Super User

Super User

Website URL:

Πολιτική Επιστροφών

  • Published in Health & Body

Σε περίπτωση παραλαβής ελαττωματικού προϊόντος, η εταιρεία μας αναλαμβάνει την άμεση αντικατάστασή του χωρίς καμία επιπλέον οικονομική επιβάρυνση του πελάτη, μόλις ειδοποιηθούμε είτε τηλεφωνικώς 26650-26350 είτε με μήνυμα ηλεκτρονικού ταχυδρομείου Αυτή η διεύθυνση ηλεκτρονικού ταχυδρομείου προστατεύεται από τους αυτοματισμούς αποστολέων ανεπιθύμητων μηνυμάτων. Χρειάζεται να ενεργοποιήσετε τη JavaScript για να μπορέσετε να τη δείτε. . Η εταιρεία μας θα αντικαταστήσει το προϊόν εφόσον πληρούνται οι προϋποθέσεις του νόμου και τηρούνται οι όροι της πολιτικής επιστροφών της εταιρείας. Σε περίπτωση επιστροφής προϊόντος εφόσον ο καταναλωτής επιθυμεί ρητώς την αντικατάστασή του, θα λάβει εκπτωτικό κωδικό κουπονιού ίσης αξίας για αγορά άλλου/ων προϊόντος/ων μέσω email, με το οποίο μπορεί να προβεί σε νέα παραγγελία ή απλώς να αντικαταστήσει το προϊόν που θα επιστρέψει. Επίσης, ο πελάτης είναι υποχρεωμένος να αποστείλει φωτογραφικό υλικό στην εταιρεία μας, στο οποίο να εμφανίζονται τα ελαττωματικά προϊόντα και το δέμα αυτών.

Σε περίπτωση μη ελαττωματικού προϊόντος , αυτό είναι δυνατόν να επιστραφεί εφόσον:

α) η ημερομηνία παραλαβής της παραγγελίας σας με την ημερομηνία υποβολής της αίτησης για επιστροφή (τηλεφωνικώς ή με μήνυμα ηλεκτρονικού ταχυδρομείου), δεν ξεπερνάει τις 2 ημερολογιακές ημέρες, και

β) η συσκευασία δεν έχει παραβιαστεί και βρίσκεται στην αρχική της κατάσταση. Σε αυτές τις περιπτώσεις, ο πελάτης επιβαρύνεται με τα έξοδα αποστολής.

Σύμφωνα με το ισχύον νομοθετικό πλαίσιο, το διάστημα υπαναχώρησης είναι 14 ημερολογιακές ημέρες από την ημερομηνία παραλαβής της παραγγελίας. Σε περίπτωση που η επιστροφή δε γίνει μέσα στο χρονικό διάστημα 14 ημερολογιακών ημερών από την ημέρα παραλαβής, η εταιρία μας έχει το δικαίωμα να μη κάνει δεκτά τα προϊόντα και να μην προχωρήσει στην αντικατάσταση αυτών.

Απαραίτητη προϋπόθεση για την επιστροφή προϊόντων είναι ο πελάτης να έχει στην κατοχή του το σχετικό παραστατικό αγοράς που αποδεικνύει την συναλλαγή (Απόδειξη Λιανικής, Τιμολόγιο Πώλησης, Δελτίο Αποστολής κλπ) και να έχει συμπληρώσει τη φόρμα επιστροφής την οποία θα λάβει στο e-mail του από την εταιρεία μας.

Αλλαγές σε ανοιγμένες συσκευασίες ΔΕN γίνονται δεκτές.

Διαδικασία & Τρόποι Επιστροφής Προϊόντων

Στο φυσικό μας κατάστημα:

Μπορείτε να επισκεφθείτε το κατάστημά μας (Κύπρου 26, Ηγουμενίτσα) όπου θα εξυπηρετηθείτε από το προσωπικό μας και θα ελεγχθεί το προϊόν που θέλετε να επιστρέψετε. Αν επιθυμείτε να πραγματοποιήσετε αντικατάσταση ή αλλαγή του προϊόντος, συστήνεται να επικοινωνήσετε προηγουμένως με το κατάστημα μας, ώστε να επιβεβαιώσετε την διαθεσιμότητα του νέου προϊόντος.

Αποστολή προϊόντος:

Ο πελάτης μπορεί να μας αποστείλει το προϊόν στην έδρα της εταιρείας, ακολουθώντας την εξής διαδικασία:

1) Συσκευάζει το προϊόν στο κουτί στο οποίο παρέλαβε την παραγγελία,

2) Συμπληρώνει τη φόρμα επιστροφής και τη βάζει μέσα στη συσκευασία

3) Καλεί την συνεργαζόμενη εταιρεία courier και μας στέλνει το δέμα στην παρακάτω διεύθυνση, με χρέωση αποστολέα ή της εταιρείας ανάλογα με την περίπτωση αλλαγής όπως αναφέρθηκε παραπάνω.

Αποστολή προς: HEALTH & BODY, Π.ΤΖΩΡΤΖΗ-Ε.ΜΗΤΣΕΛΟΥ ΟΕ, Κύπρου 26, Ηγουμενίτσα

Για περισσότερες πληροφορίες σχετικά με τις επιστροφές μπορείτε να μας καλέσετε στο 2665026350.

Οι φωτογραφίες των προϊόντων είναι ενδεικτικές και δεν μπορούν σε καμία περίπτωση να λειτουργήσουν δεσμευτικά για το health&body.gr

Read more...

Όροι και Προϋποθέσεις

  • Published in Health & Body

ΟΡΟΙ

Με την πρόσβαση σε αυτόν τον ιστότοπο, ο χρήστης αποδέχεται ότι δεσμεύεται από τους τους Όρους και Προϋποθέσεις Χρήσης, τους ισχύοντες νόμους και κανονισμούς και συμφωνεί ότι είναι υπεύθυνος για τη συμμόρφωση με τυχόν ισχύοντες τοπικούς νόμους. Σε περίπτωση που δεν συμφωνεί με κανέναν από αυτούς τους όρους, απαγορεύεται η χρήση ή η πρόσβαση σε αυτόν τον ιστότοπο. Το υλικό που περιέχεται σε αυτόν τον ιστότοπο προστατεύεται από την ισχύουσα νομοθεσία περί πνευματικών δικαιωμάτων και εμπορικών σημάτων.

ΣΥΝΔΕΣΜΟΙ

Η HEALTH&BODY.GR δεν έχει ελέγξει όλους τους ιστότοπους που συνδέονται με τον ιστότοπό της στο Διαδίκτυο και δεν είναι υπεύθυνη για το περιεχόμενο οποιουδήποτε τέτοιου συνδεδεμένου ιστοτόπου. Η συμπερίληψη οποιουδήποτε συνδέσμου δε συνεπάγεται έγκριση του ιστοτόπου από την HEALTH&BODY.GR. Η χρήση οποιουδήποτε τέτοιου συνδεδεμένου ιστοτόπου γίνεται με ευθύνη του χρήστη. Πιο συγκεκριμένα, ο ιστότοπός μας μπορεί να περιέχει συνδέσμους και προς άλλους ιστότοπους ενδιαφέροντος. Μόλις χρησιμοποιήσετε αυτούς τους συνδέσμους για να εγκαταλείψετε τον ιστότοπό μας, θα πρέπει να γνωρίζετε ότι ο ιστότοπός μας δεν έχει κανέναν έλεγχο στον άλλο ιστότοπο. Αυτό σημαίνει, ότι δεν είναιο δυνατό να είμαστε υπεύθυνοι για την προστασία σας και το απόρρητο των πληροφοριών σας κατά την επίσκεψη σε τέτοιους ιστότοπους. Έτσι θα πρέπει με προσοχή να εξετάσετε τη δήλωση προστασίας προσωπικών δεδομένων που ισχύει σε αυτόν τον άλλο ιστότοπο.

ΟΡΟΙ ΣΥΝΑΛΛΑΓΩΝ

Η HEALTH&BODY.GR διατηρεί το δικαίωμα να τροποποιεί ή να ανανεώνει τους όρους και τις προϋποθέσεις συναλλαγών, που γίνονται μέσω του ηλεκτρονικού της καταστήματος www.healthandbody.gr, σύμφωνα με τις ανάγκες της και τα συναλλακτικά ήθη. Αναλαμβάνει την υποχρέωση να ενημερώνει το παρόν κείμενο για οποιαδήποτε αλλαγή ή προσθήκη στους όρους, μέσα από την ιστοσελίδα του παρόντος ηλεκτρονικού καταστήματος. Διευκρινίζεται ότι η αλλαγή όρων δεν περιλαμβάνει παραγγελίες τις οποίες έχετε ήδη κάνει. Να σημειωθεί ότι όταν αποστέλλεται μια παραγγελία μέσω του e-shop μας, αυτομάτα ο χρήστης-πελάτης δεσμεύεται σε πληρωμή του ποσού αυτού. Δηλαδή, η αγορά επιφέρει υποχρέωση πληρωμης.

ΑΠΟΘΗΚΕΥΣΗ ΚΑΙ ΔΙΑΣΦΑΛΙΣΗ ΤΩΝ ΠΛΗΡΟΦΟΡΙΩΝ ΠΟΥ ΣΥΛΛΕΓΟΝΤΑΙ

To www.healthandbody.gr δεν ευθύνεται έναντι των χρηστών-πελατών για τυχόν ζημιές που προκύψουν από την μη εκτέλεση της παραγγελίας τους. Επίσης, επιφυλάσσεται ως προς το χρόνο παράδοσης των εμπορευμάτων στις περιπτώσεις ανωτέρας βίας. Τέλος, τo www.healthandbody.gr ουδεμία εγγύηση μπορεί να παράσχει για τη διαθεσιμότητα των προϊόντων, αλλά δεσμεύεται να ενημερώσει τους χρήστες-πελάτες για τη μη διαθεσιμότητά τους.

ΠΑΡΕΧΟΜΕΝΕΣ ΠΛΗΡΟΦΟΡΙΕΣ ΚΑΙ ΠΡΟΪΟΝΤΑ

Η εταιρεία HEALTH & BODY.GR έχει καταβάλλει κάθε δυνατή προσπάθεια να απεικονίσει με τη μεγαλύτερη δυνατή ακρίβεια τα προϊόντα που διαθέτει μέσω της προβολής φωτογραφιών και των πληροφοριών που παρατίθενται στην ιστοσελίδα www.healthandbody.gr. Ωστόσο, ο παρών δικτυακός τόπος ενδέχεται να περιέχει σφάλματα τεχνικών ή τυπογραφικών λαθών, που δεν μπορούν να προβλεφθούν ή έχουν προκύψει ακούσια ή λόγω διακοπών λειτουργίας της ιστοσελίδας. Η HEALTH & BODY δεν φέρει ευθύνη για δήλωση αναληθών ή ανακριβών στοιχείων που αφορούν τα εμπορεύματα προμηθευτών της. Η ευθύνη περιγραφής των προϊόντων αφορά αποκλειστικά τους προμηθευτές της εταιρείας. Η εμφάνιση και έκθεση προς τους χρήστες-πελάτες της ιστοσελίδας www.healthandbody.gr. δεν θα πρέπει να εκληφθεί ως μεταβίβαση, εκχώρηση άδειας ή δικαιώματος χρήσης για άλλον σκοπό εκτός της προσωπικής τους ενημέρωσης. Τέλος, η ομάδα μας στα πλαίσια της προσπάθειας για την καλύτερη δυνατή ενημέρωση των χρηστών έχει καταφέρει τη λεπτομερή μελέτη, καταγραφή και επικαιροποίηση των ιατρικών πληροφοριών που συμπεριλαμβάνονται στο ηλεκτρονικο μας κατάστημα. Θα πρέπει όμως να ληφθεί σοβαρά ότι εξαιτίας των εν γένει δυσκολιών σε αυτό το έργο, καμία πληροφορία δεν πρέπει να λαμβάνεται ως ιατρική συμβουλή ή να αντικαθιστά την ιατρική συμβουλή σε οποιαδήποτε περίπτωση, ιδιαίτερα σε συνθήκες ασθένειας όπου τον πρώτο λόγο έχει ο θεράπων ιατρός, και η ευθύνη βαρύνει αποκλειστικά τον ασθενή ή τους κηδεμόνες αυτού.

ΤΡΟΠΟΠΟΙΗΣΕΙΣ ΟΡΩΝ ΧΡΗΣΗΣ ΙΣΤΟΤΟΠΟΥ

H HEALTH&BODY.GR μπορεί να αναθεωρήσει τους όρους χρήσης ανά πάσα στιγμή χωρίς καμία προειδοποίηση. Με τη χρήση αυτής της ιστοσελίδας συμφωνείτε ότι δεσμεύεστε από την τρέχουσα έκδοση αυτών των Όρων και Προϋποθέσεων Χρήσης.

Read more...

Πολιτική Προσωπικών Δεδομένων

  • Published in Health & Body

Η πολιτική προσωπικών δεδομένων που αφορά τη διαχείριση και προστασία των προσωπικών δεδομένων του κάθε χρήστη/επισκέπτη της παρούσας ιστοσελίδας υπόκειται στους παρόντες όρους χρήσης και στις σχετικές διατάξεις του Ελληνικού Δικαίου (του Ν. 2472/1997, όπως έχει συμπληρωθεί με τις αποφάσεις του Προέδρου της Επιτροπής Προστασίας Προσωπικών Δεδομένων, των Π.Δ. 207/1998 και 79/2000 και του άρθρου 8 του Ν. 2819/2000) και του Ευρωπαϊκού Δικαίου (των Οδηγιών 95/46/ΕΚ και 97/66/ΕΚ). Οποιαδήποτε πιθανή μελλοντική σχετική νομοθετική αλλαγή ή ρύθμιση θα έχει αυτομάτως την άμεση αντίστοιχη εφαρμογή στη διαχείριση και προστασία των προσωπικών δεδομένων του χρήστη/επισκέπτη της παρούσας ιστοσελίδας. Σε περίπτωση που κάποιος χρήστης/επισκέπτης δεν είναι σύμφωνος με τους παραπάνω προβλεπόμενους όρους πολιτικής των προσωπικών δεδομένων οφείλει να μη χρησιμοποιεί τις υπηρεσίες αυτής της ιστοσελίδας.

Στην παρούσα ιστοσελίδα διατηρούνται αρχεία με τα προσωπικά στοιχεία τα οποία αποστέλλουν οι χρήστες/επισκέπτες αποκλειστικά για λόγους επικοινωνίας, εμπορικούς, στατιστικούς αλλά και βελτίωσης των παρεχομένων υπηρεσιών. Είναι πιθανό κάποια από αυτά τα στοιχεία να αποτελέσουν αντικείμενο επεξεργασίας για λόγους στατιστικούς, ερευνών αγοράς ή πιθανής βελτίωσης των παρεχομένων υπηρεσιών αποκλειστικά και μόνο από την εταιρεία Π.ΤΖΩΡΤΖΗ-Α.ΜΗΤΣΕΛΟΣ Ο.Ε. (HEALTHANDBODY.GR).

To www.healthandbody.gr δεν ευθύνεται έναντι των χρηστών-πελατών για τυχόν ζημιές που προκύψουν από την μη εκτέλεση της παραγγελίας τους. Επίσης, επιφυλάσσεται ως προς το χρόνο παράδοσης των εμπορευμάτων στις περιπτώσεις ανωτέρας βίας. Τέλος, τo www.healthandbody.gr ουδεμία εγγύηση μπορεί να παράσχει για τη διαθεσιμότητα των προϊόντων, αλλά δεσμεύεται να ενημερώσει τους χρήστες-πελάτες για τη μη διαθεσιμότητά τους.

Η ιστοσελίδα αυτή διαφυλάσσει τον προσωπικό χαρακτήρα των στοιχείων σας, τα οποία δεν είναι δυνατό να γνωστοποιηθούν σε τρίτους, με εξαίρεση όπου προβλέπεται από το Νόμο και προς τις αρμόδιες και μόνο αρχές.

Τέλος, σε καμία περίπτωση δεν αποθηκεύονται αρχεία με προσωπικά στοιχεία σχετικά με ολοκλήρωση online συναλλαγών, όπως στοιχεία πιστωτικών καρτών, κωδικών πληρωμών κ.α.. Όλες οι ηλεκτρονικές συναλλαγές πραγματοποιούνται μέσω τρίτων συνεργαζόμενων φορέων, οι οποίοι πληρούν όλες τις απαραίτητες προϋποθέσεις ασφάλειας δεδομένων και επικοινωνιών μέσω διαδικτύου. Ο χρήστης/επισκέπτης μπορεί να επικοινωνήσει με το αρμόδιο τμήμα στο Αυτή η διεύθυνση ηλεκτρονικού ταχυδρομείου προστατεύεται από τους αυτοματισμούς αποστολέων ανεπιθύμητων μηνυμάτων. Χρειάζεται να ενεργοποιήσετε τη JavaScript για να μπορέσετε να τη δείτε., προκειμένου να διαπιστώσει την ύπαρξη προσωπικού του αρχείου και να απαιτήσει τη διόρθωση, την αλλαγή ή τη διαγραφή του.

Read more...

Εταιρεία

  • Published in Health & Body

Το ‘Health and Body’ (Π.ΤΖΩΡΤΖΗ-Α.ΜΗΤΣΕΛΟΣ ΟΕ) αποτελεί μία ολοκληρωμένη επιλογή υψηλής ποιότητας ιατροτεχνολογικών, ορθοπεδικών, παραφαρμακευτικών προϊόντων αλλά και προϊόντων γυμναστικής λιανικής πώλησης. Με γνώμονα την συνεργασία με τις κορυφαίες εταιρείες του χώρου και τη συνεχή αναζήτηση νέων καινοτόμων προϊόντων προσπαθούμε για την βέλτιστη εξυπηρέτηση και εύρεση των καλύτερων δυνατών προτάσεων και λύσεων για κάθε σας ανάγκη.

Δραστηριοποιούμαστε στην αγορά από το 1998 έχοντας σαν στόχο μας τη συνεχή εξέλιξη σε συνδυασμό με τον σεβασμό απέναντι στον άνθρωπο και τα θέλω του. Ξεκινήσαμε με κύρια δραστηριότητα τις συσκευές οξυγονοθεραπείας και σιγά σιγά βελτιώνοντας τις υπηρεσίες μας και ανακαλύπτοντας νέες δυνατότητες και ιδέες καταφέραμε να προσθέσουμε όλες τις κατηγορίες ενός ολοκληρωμένου καταστήματος ιατρικών ειδών και ειδών γυμναστικής. Η προσπάθειά μας να αποτελούμε την πλέον αξιόπιστη επιλογή σας μας έχει επιβραβεύσει με την εμπιστοσύνη που μας δείχνετε όλα αυτά τα χρόνια.

Με εμπειρία στον χώρο 20 και πλέον ετών επιλέγουμε αξιόπιστα και εγγυημένα προϊόντα από πιστοποιημένους και αναγνωρισμένους συνεργάτες και η ποιότητα αλλά η συνεπής εξυπηρέτηση αποτελεί την προτεραιότητά μας για την επίτευξη της εύρεσης της καλύτερης δυνατής και ολοκληρωμένης λύσης για την κάθε σας ανάγκη.

Η γκάμα των προϊόντων μας είναι μεγάλη και ποικίλει σε κάθε διαφορετική κατηγορία παρουσιάζοντάς σας τα χαρακτηριστικά του κάθε προϊόντος που σας ενδιαφέρει. Οι συσκευές οξυγόνου, τα ορθοπεδικά είδη, τα αναλώσιμα ιατρείου, τα βοηθήματα ασθενών, τα είδη φυσικοθεραπείας και τα είδη ατομικής φροντίδας είναι οι βασικές μας κατηγορίες. Τα τελευταία χρόνια μπήκαμε δυναμικά και στο χώρο των επαγγελματικών και οικιακών ειδών άθλησης στα οποία συνεχίζουμε να δεχόμαστε την προτίμηση και την εμπιστοσύνη σας.

Read more...
Subscribe to this RSS feed
  • ΕΓΓΥΗΣΗΣε όλα μας τα προϊόντα
  • ΔΩΡΕΑΝ ΠΑΡΑΔΟΣΗ ΑΠΟ 100€Εντός Ελλάδος
  • ΕΚΠΤΩΣΗ 10%Από 200€ και πάνω
  • ΚΑΛΕΣΤΕ ΜΑΣ ΣΤΟ+30 26650 26350

VisaMastecardMaestroDinersDiscover